Quem Somos

Com mais de 150 hotéis, bares e restaurantes na sua carteira de clientes, o IHMD é líder no Brasil em treinamentos de equipes voltadas para o atendimento ao cliente. Nossas soluções permitem que as empresas desenvolvam seus colaboradores.

 

Nosso time tem larga expertise em treinamento e formação em Hospitalidade. Os programas presenciais e online do IHMD são usados em mais de 150 hotéis, bares e restaurantes, além de empresas com foco em atendimento ao cliente.

Com mais de 10 anos de sucesso e resultados concretos, o IHMD é líder no setor de treinamentos em todo o Brasil, investindo na constante atualização de nossos programas e técnicas adotadas por nossos consultores. Mantemos pesquisas de campo em mais de 50 países no intuito de buscar inovações e tendências para o mercado nacional.

Oferecemos soluções customizadas para empresas de qualquer tamanho. Atualmente nosso grupo de clientes incluem nomes como Copacabana Palace, Multiplan, BHG, Rede Globo, Fashion Mall, Shopping Leblon, Massan, LÓreal…

 

Missão

Ser a melhor empresa no Brasil a oferecer soluções de alta qualidade para o segmento da hospitalidade, fornecendo conteúdos inéditos que impactam positivamente os profissionais e empreendedores do setor.

 

Visão

Trazer sempre as melhores práticas do mercado internacional para inspirar hospitalidade em empresas brasileiras dentro de suas estratégias de negócio.

 

Valores 

Estimular a prática da hospitalidade de alto padrão, atuando com ética e compromisso.

 

Nosso time

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